Veelgestelde vragen

Alles over Strava-activiteitenkaarten, prints en verzending.

Aan de slag

Hoe werkt het?

Verbind Strava met alleen leestoegang of upload een GPX-bestand. Bekijk je rit, run of wandeling als 3D-reliëfkaart, kies een formaat en bestel je ingelijste kaart. Voor een plek zonder route gebruik je de reliëfeditor.

Kan ik ook een activiteit van jaren geleden bestellen?

Ja. Zodra je Strava hebt verbonden, zijn al je openbare activiteiten beschikbaar — hoe oud ze ook zijn.

Kan ik de kaart bekijken voordat ik bestel?

Ja. Je kunt het terrein en de details op de plaquette vooraf bekijken, zodat je eerst kunt controleren of het stuk goed voelt.

Heb ik Strava nodig om een kaart te maken?

Nee. Voor een activiteitenkaart kun je Strava verbinden of een GPX-bestand uit een andere app uploaden. Voor een kaart van een plek zonder route gebruik je de 3D-reliëfeditor.

Product & personalisatie

Kan ik kiezen welke statistieken op de plaquette komen?

De plaquette toont de activiteitsnaam, afstand, hoogtemeters en datum. In de configurator kun je statistieken aan- of uitzetten voordat je bestelt.

Welke formaten zijn er beschikbaar?

Ingelijste activiteitskaarten zijn verkrijgbaar in A4 (21 × 30 cm) en A2 (40 × 50 cm), beide in natuurlijke kleuren.

Verzending & support

Hoe lang duurt verzending?

De productie op bestelling duurt meestal 5–7 werkdagen. Binnen de EU komt daar meestal 3–5 werkdagen verzending bij, afhankelijk van bestemming en vervoerder.

Verzenden jullie buiten de EU?

Op dit moment verzenden we binnen de EU. Internationale verzending komt eraan — neem contact op als je een seintje wilt krijgen.

Wat als mijn print beschadigd aankomt?

Mail ons een foto van de schade. We sturen een vervanging of geven een terugbetaling — wat jij liever hebt.

Privacy & data

Hoe gebruiken jullie mijn Strava-data?

We gebruiken alleen de activiteiten waarvoor je toestemming geeft om jouw kaart te genereren. Je kunt Strava op elk moment loskoppelen via je accountpagina; daarmee trek je alle toegang in.

Nog vragen? Neem contact op