Veelgestelde vragen
Alles over Strava-activiteitenkaarten, prints en verzending.
Aan de slag
Hoe werkt het?
Verbind je Strava-account, kies een activiteit en bekijk je route als 3D-terreinkaart. Kies een formaat en bestel daarna een ingelijste print.
Kan ik ook een activiteit van jaren geleden bestellen?
Ja. Zodra je Strava hebt verbonden, zijn al je openbare activiteiten beschikbaar — hoe oud ze ook zijn.
Kan ik de kaart bekijken voordat ik bestel?
Ja. Je kunt het terrein en de details op de plaquette vooraf bekijken, zodat je eerst kunt controleren of het stuk goed voelt.
Product & personalisatie
Kan ik kiezen welke statistieken op de plaquette komen?
De plaquette toont de activiteitsnaam, afstand, hoogtemeters en datum. In de configurator kun je statistieken aan- of uitzetten voordat je bestelt.
Welke formaten zijn er beschikbaar?
Prints zijn verkrijgbaar in 10 x 10 cm en 15 x 15 cm.
Verzending & support
Hoe lang duurt verzending?
De productie duurt 5-7 werkdagen. Daarbovenop komt binnen de EU meestal 3-5 werkdagen verzending.
Verzenden jullie buiten de EU?
Op dit moment verzenden we binnen de EU. Internationale verzending komt eraan — neem contact op als je een seintje wilt krijgen.
Wat als mijn print beschadigd aankomt?
Mail ons een foto van de schade. We sturen een vervanging of geven een terugbetaling — wat jij liever hebt.
Privacy & data
Hoe gebruiken jullie mijn Strava-data?
We gebruiken alleen de activiteiten waarvoor je toestemming geeft om jouw kaart te genereren. Je kunt Strava op elk moment loskoppelen via je accountpagina; daarmee trek je alle toegang in.
Nog vragen? Neem contact op
